Он не супергерой, но мы готовы поставить ему памятник, если он:
✅ Сразу описывает проблему конкретно
✅ Прикрепляет скриншот, а не пишет «там что-то красное»
✅ Указывает домен / сервер / номер заказа
✅ Не начинает диалог с «У ВАС ВСЁ СЛОМАНО!!!» 😅
✅ И да… иногда говорит «спасибо» (мы тоже люди ❤️)
Но если вы делаете хотя бы один из этих пунктов — вы уже наш любимчик.
Мы ценим тех, кто вместе с нами идёт к решению.
🤝 От нас — быстрые ответы 24/7 и максимум вовлечённости.
От вас — чуть-чуть конкретики.
И всё — вопрос решён в два раза быстрее.