Одной из важнейших составляющих работы любого системного администратора является мониторинг серверов. Под данным понятием подразумевается мониторинг доступности и работоспособности сайта. С этой целью осуществляется контроль работы всех приложений, сервисов и служб, размещенных на сервере. Своевременное отслеживание возможных проблем спасает от существенных финансовых затрат.
Содержание
Как проводится мониторинг?
Системный администратор, отвечающий за процедуру мониторинга серверов, выполняет такие действия:
- проверяет серверную и осматривает оборудование;
- проверяет работу приложений, интернета и других веб-сервисов;
- контролирует работу системы, а также объемы оперативной памяти и свободного пространства;
- контролирует исправность работы оргтехники;
- выполняет резервное копирование.
Стоит заметить, что системный администратор должен выполнять перечисленные действия каждый день. Но, к сожалению, далеко не все сисадмины осознают ту ответственность, которая на них ложится. Более того, в больших компаниях, в которых работают сотни сотрудников, системный администратор просто физически не может выполнить все необходимые действия. В таком случае существует большая вероятность внезапного отказа оборудования. Еще одним последствием отсутствия качественного мониторинга серверов может быть потеря важных данных из-за недостаточного объема памяти для создания резервных копий.
Зачем необходим мониторинг?
Регулярный мониторинг серверов имеет несколько преимуществ. Во-первых, он позволяет узнать о наличии проблемы до того, как об этом узнают пользователи. Таким образом, у системного администратора будет время для исправления неисправностей в работе сайта или приложения.
Во-вторых, мониторинг серверов – это отличная возможность оценить работу IT-структуры компании.
В-третьих, регулярное наблюдение за работой серверов позволяет узнать причину сбоя, а не его последствия. Благодаря этому IT-отдел компании сможет быстрее устранить неполадку в работе сервера.
Cтоит отметить, что важность регулярного мониторинга серверов можно оценить по простой формуле. Для этого необходимо подсчитать дневной доход веб-ресурса и сопоставить его с затратами, которые необходимы для проверки доступности и работоспособности сервера. Такие расчеты в большинстве случаев продемонстрируют, что затраты на мониторинг на порядок меньше возможных финансовых потерь, возникших в результате потери постоянных клиентов или важной информации. Именно поэтому любая уважающая себя компания, имеющая собственный веб-ресурс, регулярно осуществляет проверку ИТ-инфраструктуры.
Как организовать постоянный мониторинг
Для того чтобы сайт, приложение или веб-служба была доступна в режиме 24/7/365, IT-отдел компании должен осуществлять регулярный мониторинг доступности и работоспособности основных подсистем своего ресурса. Первым действием, которое должен сделать системный администратор в начале рабочего дня, является проверка работоспособности ресурса. Для этого достаточно открыть веб-ресурс и убедиться в том, что он доступен пользователям. При этом доступность сайта следует проверять каждые 1-2 часа.
Но на этом работа специалиста, отвечающего за мониторинг серверов, не заканчивается. Более того, на порядок важнее процедура мониторинга возможных проблем. Так, системный администратор осуществляет проверку на проблемы с:
- DNS-сервером. Данная проблема возникает, когда сайт физически доступен, но в некоторые интервалы времени его адрес не определен.
- Подключением к базе данных.
- Откликом. Длительное время ответа от сервера возможно в случае выполнения «тяжелых» задач».
- Плановыми техническими работами. Работы по апгрейду сайта могут привести к его временной недоступности.