При переезде с другого хостинг провайдера, если у вас есть собственный сайт, БД или другие файлы в разумных объемах, специалисты технической поддержки перенесут данные бесплатно.
Если сайт, БД или другие файлы являются объемными и требуют определенного времен,и и трудозатрат на перенос, а сами осуществить Вы данное действие не в силах, то сроки-цену, и интересующие Вас вопросы по переносу уточните в службе технической поддержки.